2025 아이돌봄 서비스 완벽 가이드 (신청방법·지원금·이용요금 총정리)
2025 아이돌봄 서비스 완벽 가이드
아이돌봄 서비스는 맞벌이·한부모·다자녀 등으로 인해 자녀 양육 공백이 생기는 가정을 지원하기 위한 정부 정책입니다. 만 12세 이하 아동을 대상으로 전문 교육을 받은 아이돌보미가 직접 가정을 방문하여 돌봄을 제공합니다. 2025년에는 지원 시간 확대, 저소득층 부담 완화, 청소년부모 우대 등 변화가 예정되어 있습니다. 이 글에서는 서비스 종류부터 정부지원 신청 방법, 할인 혜택, 주의사항까지 가장 최신 정보를 정리했습니다.
👶 복지로에서 아이돌봄 서비스 신청하기📌 아이돌봄 서비스 개요
아이돌봄 서비스는 여성가족부가 주관하고, 시·군·구 아이돌봄지원기관이 운영합니다. 돌봄이 필요한 가정에 아이돌보미를 연계하여 양육 공백을 해소하고, 보호자의 일·가정 양립을 돕는 제도입니다. 단순한 육아 대행이 아닌, 아동의 성장 발달과 정서적 안정을 지원하는 것이 목표입니다.
✔ 만 12세 이하 아동 대상 방문 돌봄 서비스
✔ 정부지원형과 본인부담형으로 구분
✔ 시간제·영아종일제·질병감염아동지원 등 맞춤형 구성
✔ 이용 가정의 소득 기준에 따라 본인 부담률 차등 적용
🧸 서비스 종류 및 세부 내용
1️⃣ 시간제 서비스
생후 3개월 이상~만 12세 이하 아동을 대상으로 하는 가장 일반적인 형태의 서비스입니다. 필요할 때 원하는 시간에 아이돌보미가 방문해 등하원 보조, 임시보육, 놀이, 간식 제공 등의 활동을 합니다. 가사 활동은 제외되며, 종합형 선택 시 세탁물 정리, 식사 조리 등 일부 가사 보조가 포함됩니다.
- 지원 시간: 연 960시간 (장애부모 가정 1,080시간)
- 이용 요금: 기본형 12,180원 / 종합형 15,830원 (시간당)
- 활동: 놀이, 식사보조, 학습보조, 등하원 동행 등
2️⃣ 영아종일제 서비스
생후 3개월~만 36개월 이하 영아를 위한 종일 돌봄 서비스로, 맞벌이 가정에 가장 인기가 많습니다. 이유식 먹이기, 젖병 세척, 기저귀 교체, 수면 관리 등 세심한 영아 중심 돌봄을 제공합니다.
- 지원 시간: 월 80~200시간
- 이용 요금: 시간당 12,180원
- 활동: 이유식 조리, 수유, 목욕, 수면 관리 등
3️⃣ 질병감염아동지원 서비스
법정 감염병이나 유행성 질병으로 격리된 아동을 위한 단기 돌봄 서비스입니다. 보호자의 출근 등으로 간병이 어려운 경우 전문 아이돌보미가 방문하여 돌봄을 제공합니다.
- 대상: 법정 감염병 확진 아동 (만 12세 이하)
- 요금: 시간당 14,610원 (정부 50% 지원)
- 활동: 간병, 체온 체크, 약 복용 보조, 기본 돌봄
4️⃣ 기관연계 서비스
학교, 유치원, 사회복지시설 등 기관 내에서 다수의 아동을 대상으로 진행됩니다. 아이돌보미 1인이 최대 3~5명의 아동을 돌보며, 교육기관이나 방과 후 프로그램 운영에도 활용됩니다.
- 요금: 시간당 18,600원
- 만 0~2세: 1인당 최대 3명, 만 3~12세: 1인당 최대 5명
- 주의: 2세 이하와 3세 이상 아동을 동시에 돌봄 불가
👩👧 정부지원 자격 및 기준
정부지원은 가구 소득 및 가족 상황에 따라 5단계로 차등 지원됩니다. 건강보험료 납부액을 기준으로 산정되며, 부모 중 한 명이 맞벌이·한부모·장애부모인 경우 우대됩니다.
- 가형 (중위소득 75% 이하): 정부지원 최대 85%
- 나형 (중위소득 120% 이하): 정부지원 최대 70%
- 다형 (중위소득 150% 이하): 정부지원 40~50%
- 라·마형 (이상): 일부 본인 부담형 이용 가능
📝 신청 방법 및 절차
아이돌봄 서비스는 정부지원형과 일반형으로 나뉘며, 정부지원형은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 주민센터 방문을 통해 신청합니다. 신청 후 소득조사 및 자격심사를 거쳐 서비스 이용이 가능합니다.
- 1단계: 복지로 또는 주민센터에서 신청
- 2단계: 소득 조사 및 자격 확인
- 3단계: 국민행복카드 발급
- 4단계: 아이돌봄 서비스 홈페이지 회원가입
- 5단계: 서비스 예약 및 이용 시작
💸 요금 및 할인 혜택
- 한부모·장애부모·다문화·청소년부모 가정: 추가 5% 지원
- 다자녀가정(12세 이하 2인 이상): 본인부담금 10% 할인
- 청소년부모(24세 이하, 자녀 1세 이하): 90% 정부지원
- 동시간대 2명 이상 돌봄 시: 추가 아동 요금 감액
🌈 2025년 변경 사항
- ‘영아종일제’ 지원시간 상향 (최대 220시간)
- ‘질병감염아동 돌봄’ 대상 확대 (법정 감염병 → 유행성 질환 포함)
- 소득 중위 150% 이하 가정까지 지원 확대
- 이용약관 및 개인정보 재동의 의무화 (2025.4.30 시행)
- 추석 연휴(10.3~10.9)에도 정상 운영 예정
💬 실제 후기
“맞벌이 가정이라 걱정이 많았는데, 아이돌보미 선생님 덕분에 안심하고 일할 수 있었어요.”
“아이돌봄 종합형 서비스로 집안일 부담이 줄었어요. 놀이활동도 다양하게 해주셔서 만족합니다.”
“복지로 신청 절차가 간편하고, 정부지원금 덕분에 경제적으로도 큰 도움이 되었어요.”
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 부모급여를 받는 중인데 아이돌봄 서비스 이용이 가능한가요?
A. 영아종일제 서비스 신청 시 부모급여는 자동 종료됩니다.
Q2. 아이돌보미가 집안일도 함께 해주나요?
A. 기본형은 불가하며, 종합형을 신청해야 아동 관련 가사활동이 포함됩니다.
Q3. 이용시간을 초과하면 어떻게 되나요?
A. 정부지원시간을 초과하면 초과분은 100% 본인 부담으로 전환됩니다.
Q4. 아이돌보미는 어떻게 선발되나요?
A. 여성가족부 인증 교육과정(80시간 이상)을 수료하고 신원·건강검사를 통과한 인력만 활동합니다.
✨ 결론
아이돌봄 서비스는 단순한 돌봄을 넘어 아동의 정서 안정, 부모의 일·가정 양립을 동시에 지원하는 핵심 복지제도입니다. 2025년에는 지원 시간·대상 확대와 함께, 서비스 품질 향상을 위한 평가체계 강화가 예고되어 있습니다. 맞벌이 가정, 한부모, 청소년 부모라면 반드시 확인하고, 복지로를 통해 빠르게 신청해 보세요.
📍 복지로에서 아이돌봄 서비스 신청하기 👩🍼 아이돌봄 공식 홈페이지 바로가기